SERVICEABONNEMENT
Sikkerhedsaftale til din varmepumpeløsning
Hvad er et serviceabonnement?
Et HeatSave Serviceabonnement er en bekymringsfri sikkerhedsaftale for din varmepumpe. Når du tegner dig et serviceabonnement, får du en række fordele, såsom konstant overvågning af anlægget, garantiordning, gratis reparation og arbejdstid i tilfælde af fejl på anlægget og automatisk udførelse af det lovpligtige eftersyn.
OBS. serviceabonnementerne til luft-/vand varmepumper (BRONZE, SØLV og GULD), gælder kun til 6-19 kW villa anlæg fra ES.
Ønskes serviceabonnement på størrere anlæg / industrielle anlæg, bedes du kontakte HeatSave for tilbud.
Serviceaftale Luft-/luft
STANDARD
139 kr.
pr. måned
AFTALEN INDEHOLDER
✔ 5 års garantiservice (uden serviceabonnement har du 2 års reklamationsret)
✔ Telefonisk support +45 70 60 56 25 (man. – tors. 08.00 – 16.00. Fredag 08.00 – 14.00)
✔ Akut vagttelefon +45 70 60 56 25 (der skal aflægges besked på telefonsvarer)
✔ 1 årligt servicebesøg
✔ Rensning af anlæg hvert 2. år eller efter behov
✔ Ingen udgift ved udskiftning af eventuelle defekte komponenter
Serviceaftale Luft-/vand
BRONZE
179 kr.
pr. måned
AFTALEN INDEHOLDER
✔ 24/7/365 overvågning af anlæg.
✔ Telefonisk support +45 70 60 56 25 (man. – tors. 08.00 – 16.00 – Fredag 08.00 – 14.00)
✔ Årlig rens af anlæg samt uarbejdelse af årlig kontrolrapport (lovkrav)
✘ Akut vagttelefon +45 70 60 56 25 (der skal aflægges besked på telefonsvarer)
✘ Analyse af kontroldata 1 gang i kvartalet. Er der uregelmæssigheder, bliver du kontaktet og fejlen udbedres
✘ 12 års garanti (uden serviceabonnement har du 2 års reklamationsret)
✘ Ingen udgift ved udskiftning af eventuelle defekte komponenter
✘ Inkl. samlet internetløsning med simkort og router.
Serviceaftale Luft-/vand
SØLV
375 kr.
pr. måned
AFTALEN INDEHOLDER
✔ 24/7/365 overvågning af anlæg.
✔ Telefonisk support +45 70 60 56 25 (man. – tors. 08.00 – 16.00 – Fredag 08.00 – 14.00)
✔ Årlig rens af anlæg samt uarbejdelse af årlig kontrolrapport (lovkrav)
✔ Akut vagttelefon +45 70 60 56 25 (der skal aflægges besked på telefonsvarer)
✔ Analyse af kontroldata 1 gang i kvartalet. Er der uregelmæssigheder, bliver du kontaktet og fejlen udbedres
✔ 12 års garanti (uden serviceabonnement har du 2 års reklamationsret)
✔ Ingen udgift ved udskiftning af eventuelle defekte komponenter
✘ Inkl. samlet internetløsning med simkort og router.
Serviceaftale Luft-/vand
GULD
439 kr.
pr. måned
AFTALEN INDEHOLDER
✔ 24/7/365 overvågning af anlæg.
✔ Telefonisk support +45 70 60 56 25 (man. – tors. 08.00 – 16.00 – Fredag 08.00 – 14.00)
✔ Årlig rens af anlæg samt uarbejdelse af årlig kontrolrapport (lovkrav)
✔ Akut vagttelefon +45 70 60 56 25 (der skal aflægges besked på telefonsvarer)
✔ Analyse af kontroldata 1 gang i kvartalet. Er der uregelmæssigheder, bliver du kontaktet og fejlen udbedres
✔ 12 års garanti (uden serviceabonnement har du 2 års reklamationsret)
✔ Ingen udgift ved udskiftning af eventuelle defekte komponenter
✔ Inkl. samlet internetløsning med simkort og router.
UDVIDET GARANTI
Med et serviceabonnement fra Heatsave, får du 12 års garanti på din luft til vand-varmepumpe (gælder dog ikke Bronze) og 5 års garanti på din luft til luft-varmepumpe (uden serviceabonnement har du blot 2 års reklamationsret).
INGEN UDGIFT VED UDSKIFTNING AF EVENTUELLE DEFEKTE KOMPONENTER
Hvis uheldet er ude og der opstår en fejl på din varmepumpe som skal efterses af en installatør, så dækker dit serviceabonnnement for udgifterne hertil. Hvis fejlen eller defekten ikke er sket grundet misvedligehold, så dækkes både reservedele, arbejdsløn mm. af dit abonnement – Du har derved ingen udgifter ved fejl på dit anlæg under hele garanti perioden.
AKUT VAGT TELEFON
Skulle uheldet være ude, hvor du står med gæster til spisning en lørdag aften, men varmen er ikke i sigte? Med et serviceabonnement har du adgang til service gennem vores akut vagttelefon, alle ugens dage. Vagt telefonen giver dig mulighed for at aflægge en kort besked, hvor en af vores teknikkere tjekker om problemet kan afhjælpes online først. Hvis teknikeren konstaterer at problemet kræver en fysisk adgang til anlægget, sendes en tekniker ud til pumpen, så du kan fokusere på hyggen med dine gæster.
NEM AUTOMATISK BETALING
Når du tegner en serviceaftale, kan den nemt tilføjes PBS.